弊社ホームページ掲載商品の取り扱いとお願い（必ずお読みください）
-安全にお使いいただくために-
- 火災や漏電の原因となる為、プラグやコードを傷つけることや改造、分解等は絶対にお止め下さい。
- 濡れた手での飾り付けや商品に触れる事は、感電の原因となりますので、お止め下さい。
- 屋外で使用可能な商品であっても、地面に直接置いたり、水中や連続して水のかかる場所などでの使用はお止め下さい。
- 電源プラグはコンセントに確実に差し込んで下さい。差し込みが不確実な場合は火災、感電の恐れがあります。
- 電源コードを抜く際には、コードを引っ張らずにプラグを持って抜いて下さい。
- コード部分固定の為、画鋲や釘等で刺すことや、針金を使うことは火災や感電の原因となりますのでお止め下さい。
- 商品や電源器は、燃えやすいものや高温になるものから離して設置して下さい。
- 連結可能な商品ついては、必ず最大連結数以内で使用して下さい。
- 電源は必ず所定の電圧を使用して下さい。
- 火災の原因となりますので、放熱を妨げる様なカバーを使用しないで下さい。
- 最大ワット数を超えてのご使用や、タコ足配線は火災の原因となりますので、絶対にお止め下さい。
- 許容範囲を超える設置の場合には別回路のコンセントから電源を取って下さい。
- 商品の設置及び施工には、電気業者及び有資格者にお任せ下さい。
- 組立て等が必要な製品の場合、組立て時に配線等を挟まないようにご注意下さい。
- 商品設置の際には、商品の転倒、落下等ないように施工して下さい。
- 屋外で使用される場合、コンセント、コントローラー、各接続部分の防雨加工を施して下さい。
- 各接続部に事故融着テープ、絶縁テープを巻いて防水保護を行って下さい。
- 電源器やコントローラーを屋外に設置する場合には防水ケース等に収納して下さい。
- 冬季、低温時の施工はコードが硬くなりやすく、断線する恐れがあります。加工の際には無理な負荷が掛からないようにご注意下さい。
- 商品に強い衝撃を与えると、球が壊れる恐れがありますので乱暴な扱いはご遠慮下さい。
- イルミネーション商材は完全防水ではございません。またIPもそれを完全保証するものではございません。
-LED製品の特性について-
- LED素子は特性上、明るさや色味にバラつきが生じる事がございますので、あらかじめご了承下さい。
- 寒冷地での使用の場合、LEDの光が弱くなりコントローラー等の機能が低下する事がございますので、あらかじめご了承下さい。
- LED球の寿命は40,000時間とも言われていますが、あくまでも実験上の数値であり、製品の寿命を意味するものではありません。
- 密閉状態や周辺温度の高い場所および屋外等では、LEDの寿命が短くなる場合がありますのでご注意下さい。
-商品の返品・交換について-
- 商品到着後、すみやかに商品のご確認・動作確認を必ず行って下さい。
- 発注内容と異なる場合や商品の不備がございましたら、早急に担当者までご連絡下さい。
- 初期不良品の返品や交換につきましては、商品到着後7日以内とさせて頂きます。
- 事前にご連絡がない場合は返品はお受けできない場合がございます。
- 下記の場合による返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
■お客様による発注ミス。
■商品到着後8日以降の初期不良品の返品・交換
■お客様のお手元で破損や汚損等が生じた場合。
■当社の注意事項に反するご使用が見られた場合。
■天災や人災等による破損の場合。
■日常点検またはメンテナンス不足による故障の場合
（樹木等の成長による破損・断線等も含む）
■その他、当社が不適切と判断した場合。
- 二次的損傷（耐候性、耐久性、作業性による損害、機材の故障による営業損害、作業中止による損害、納期滞納による損害、信用失墜による損害、人件費等の損害）その他、これに準ずる損害に関しては責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。
-保証期間について-
- 製品の保証期間は出荷日より90日以内とし、製品の交換のみとさせて頂きます。
- 取り換えにかかる諸経費は保証いたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
- 適切なご使用ではない施工、設置方法による故障についての返品はお受けできません。
- 本体の改造や配線の切断等を行っていない製品が保証対象になります。
- 製品の故障ではない事が判明した場合は、保証期間内であっても保証できない場合があります。
その他のご注意
<運送費について>
- 発送地域や購入商品によって異なるため、弊社規定の運送費を申し受けます。
- 航空便やその他特別運送に関しては、実費相当額の特別運送費を申し受けます。
- 商品によっては通常配送できない物（大型商品など）もあります。その場合、別途チャーター便となり実費相当額のご請求とします。
<商品の交換方法について>
商品の保証期間における、返品・交換の申し出は下記の通りに行って下さい。
お電話にて弊社までご連絡下さい。
※お客様都合での返品・交換については送料元払い、故障品による返品・交換については着払いにてご対応致します。
<掲載製品について>
- 弊社ホームページに掲載されている製品は、実際の製品とは多少色合いが異なる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
- 弊社ホームページに掲載されている内容は、製品の改良等により仕様・サイズや価格等が予告なく変更となる場合がございます。
- ホームページ上にて掲載されていない製品も、多数ございますのでなにかお探しの物がありましたらお気軽にお申しつけ下さい。